Прес-центр Про філію Послуги і тарифи Довідка Ресурси Оплата
Новини поштою

ВАТ "Укртелеком" вдосконалює систему оцінки якості телекомунікаційних послуг.


01.11.2004
ВАТ "Укртелеком" вдосконалює систему оцінки якості телекомунікаційних послуг.
Останніми роками відбулися суттєві зміни на ринку телекомунікаційних послуг: набув чинності новий Закон України “Про телекомунікації”, зростає рівень конкуренції між телекомунікаційними операторами, посилюються вимоги споживачів до якості телекомунікаційних послуг. Усе це вимагає від ВАТ "Укртелеком" оперативнішого реагування на вимоги ринку, в тому числі шляхом удосконалення підходів до забезпечення якості телекомунікаційних послуг та підвищення якості роботи телекомунікаційних мереж.
Тому, наприкінці жовтня, в ВАТ "Укртелеком" введено в дію наказ щодо управління якістю телекомунікаційних послуг товариства.
Прийняття цього керівного документу до виконання, дозволить поглибленіше проводити контроль та аналіз рівня якості функціонування телекомунікаційних мереж, якості телекомунікаційних послуг, що надаються ВАТ "Укртелеком" та, як наслідок, значно підняти рівень задоволеності споживачів.


Одеська філія ПАТ «Укртелеком»
Довідка за телефоном: 0-800-506-800
Поштова адреса: Україна, Одеса, 65023, Коблевська 39


Зворотний зв'язок